五成学生买到过假冒伪劣商品重庆万盛中小学生消费调查结果出炉成学出炉包括城区和农村学校

2025-05-09 11:48:52 [百科] 来源：灵悦云坊

中国消费者报报道（尹世群 记者刘文新）近日，成学出炉重庆市万盛区经开区市场监管局、生买商品万盛经开区消委会联合开展中小学生消费调查，到过调查57.1%的假冒结果小学生、54.4%的伪劣万盛中学生买到过假冒伪劣商品。本次调查对辖区中小学生的重庆中消费行为、消费习惯、学生消费消费维权等3个方面开展了问券调查，成学出炉包括城区和农村学校。生买商品

七成小学生能自主消费

调查显示，到过调查74.2%的假冒结果中学生每月零用钱在500元以下，500-700元的伪劣万盛占20.8%，700元以上的重庆中占5.3%。手上有零用钱，学生消费自主消费成为可能。成学出炉小学生中，70.2%也能够自主购买商品。

50.4%的中学生能做到事先规划后再花钱，68%的中学生和小学生选购商品时，注重商品的实用属性，表明大多数学生能做到理性消费。

82.5%的中学生关注商品的组成成份和生产日期、保质期，25.2%的中学生关注商品的品牌，58.3%的中学生关注商品价格。

而在小学生中，83.3%会关注商品的生产日期和保质期，56%会关注商品的组成成份，76.2%会选择到正规商场和超市去购物。

57.8%中学生有网上购物经历，其中10.7%的人经常网上购物。小学生有网上购物经历的比例更高，达83.4%，其中17.9%的人经常选择网上购物。

调查显示，学生对商家的满意度较高。89.3%的小学生认为商家告知的信息的真实度在一般以上，其中认为比较真实的占34.5%，非常真实的占19%；93.9%的中学生认为商家告知的信息的真实度在一般以上，其中认为比较真实的占37.4%，非常真实的占0.97%。

89.3%的小学生对商家售后服务的满意度在一般以上，其中，认为比较满意的占34.5%，非常满意的占40.5%；91.8%的中学生对商家售后服务的满意度在一般以上，其中，认为比较满意的占39.9%，非常满意的占15%。

过半学生买到过假冒伪劣

调查显示，56%的小学生购买的商品是食物（含零食），文具书本居第二位，占23.8%；中学生购物内容更加丰富，63.6%的人购买过食品，63.1%的人购买过学习用品，61.7%的人购买过日常用品，45.1%的人购买过服装，20.4%的人购买过网络游戏充值卡，19.9%的人购买过报刊杂志书籍，9.2%的人购买过装饰品。

在买到的问题商品中，34.5%的小学生列出了食物这一项，其次是衣服和鞋袜，占比有16.7%。而中学生中有28.6%的人列出了食物这一项，其次是衣服和鞋袜，占比24.8%；第三是日常用品，占比19,4%；第四是电子产品，占比11.2%。

学生购买商品主要存在的问题：一是假冒伪劣，选择了该项的小学生占57.1%，中学生占54.4%；二是过期产品，选择了该项的小学生占51.2%，中学生占31.1%；三是价格不合理，选择了该项的小学生占71.4%，中学生占60.2%；四是“三无”产品，选择了该项的小学生占36.9%，中学生占21.8%；五是虚假宣传，选择了该项的小学生占53.6%，中学生占46.6%；六是短斤少两，选择了该项的小学生占15.5%，中学生占39.8%。

调查显示，当遇到消费权益受到侵害时，学生的态度不够积极。选择默不作声、放弃维权的小学生占11.9%，中学生占6.8%；视侵权程度或产品价格来决定是否维权的中学生占69.4%，只有23.8%的中学生选择一定会维权。

维权方式上，选择拨打12315电话寻求帮助的学生不多，小学生只占17.9%，中学生占37.9%；选择找商家理论的小学生占63.1%（其中让家长陪同的占29.8%），中学生占85%（其中让家长陪同的占47.1%）；拨打110找警察维权的，小学生占6%，中学生占11.2%；57.8%的中学生还选择打了售后电话。

据统计，有61.9%的小学生、48.1%的中学生主要通过学校教育来了解消费者权益保护有关知识。

加大学生消费市场监管力度

针对中小学生消费环境中存在的问题，万盛经开区市场监管局、区消委会认为可以从以下几方面进行改进：

开展放心消费环境建设，督促商家履行主体责任。市场监管等部门要持续开展放心消费建设活动，以安全放心、质量放心、价格放心、服务放心为重点，建立线下无理由退货制度和先行赔付制度，让中小学生能够放心消费。

进一步加大对学生消费市场的监管力度。万盛经开区市场监督管理局要加大对假冒伪劣、过期食品、“三无”产品、短斤少两和虚假宣传行为的打击力度，对违法经营者严管重罚。

进一步净化网络消费环境。随着时代的发展，网上购物将成为学生购物的主要途径，进一步净化网络消费环境，可以有效减少对中小学生消费权益的侵害。市场监管等部门要履行《电子商务法》等法律规定的义务，落实平台经营者责任和网络交易经营者的主体责任。

拓宽中小学生消费者权益保护有关知识的宣传广度和力度，结合学校和学生的特点，开展消费者权益保护知识进校园活动，增强学生保护自身权益的能力。

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